Add-ons - Anzen Docs

Wat zijn add-ons?

Add-ons zijn optionele functies die los van uw abonnementsniveau worden verkocht. Free-, Professional- en Enterprise-werkruimtes kunnen dezelfde add-ons activeren; prijs en functionaliteit staan los van het onderliggende abonnement. Elke add-on heeft een eigen maandelijks abonnement en een eigen factuur.

Beschikbare add-ons

De catalogus is voorlopig klein, maar groeit. Huidige aanbiedingen:

Anzen Extract (5 documenten gratis, daarna €99 / maand) - stel beheersmaatregelen en volledige beleidsstukken op uit uw PDF's / DOCX / ODT met AI. Zie de Extract-documentatie voor de volledige flow en gegevensverwerkingsmelding.
Anzen Knowledge Base (€59 / maand, 14 dagen gratis proberen) - het bladeren door en beheren van knowledge base-artikelen zit standaard in elk abonnement (alleen RBAC), met een gratis portaalweergave voor eindgebruikers; deze add-on dekt alleen de AI-vraaglaag: contextbewuste beleids-Q&A gebaseerd op uw eigen gegevens, met bij elk antwoord een bronverwijzing, verwerkt op een EU-gevestigd model. Zie de Knowledge Base-documentatie voor onderbouwing, rechten en de gegevensverwerkingsmelding.
Anzen Compliance (€79 / maand, 14 dagen gratis proberen) - auditklare bewijsvoering voor uw raamwerken: export van de Verklaring van Toepasselijkheid en een bewijspakket, plus geplande bewijsverzameling. De begeleide route, het readiness-dashboard en de VvT blijven in elk abonnement gratis; deze add-on dekt de export- en geplande-verzamelingslaag.

Gratis proefperiodes

Twee van de terugkerende add-ons kunt u uitproberen voordat u koopt. De proefperiode past bij de manier waarop elke add-on waarde levert:

Anzen Knowledge Base en Anzen Compliance - 14 dagen gratis. Een superadmin van de werkruimte kan per add-on eenmalig een proefperiode van 14 dagen starten via het Add-ons-tabblad. Tijdens de proefperiode is de add-on volledig functioneel, identiek aan de betaalde versie, en is geen betaalmethode vereist.
Anzen Extract - verbruiksproef, niet in tijd beperkt. Extract geeft u 5 gratis extracties per werkruimte in plaats van een tijdvenster, zodat een proefperiode nooit toelaat dat u uw hele documentbibliotheek gratis inleest. Meer nodig? Anzen-support kan uw gratis-extractietegoed aanvullen.

Wanneer een proefperiode van 14 dagen afloopt wordt de add-on weer vergrendeld, precies zoals bij een opgezegde add-on: de betaalde acties stoppen, maar alles wat de add-on heeft opgeleverd blijft in uw werkruimte staan en wordt nooit verwijderd. Terwijl een proefperiode loopt ziet u een "nog N dagen"-melding met een Koop om te behouden-knop, en we mailen de beheerders van de werkruimte 3 dagen voor het aflopen en op de dag dat het afloopt. Kopen kan op elk moment en zet de proefperiode zonder onderbreking om naar een betaald abonnement. Een zelfbediening-proefperiode kan eenmalig per add-on worden gestart; Anzen-support kan een proefperiode op verzoek verlengen of opnieuw inschakelen.

Een add-on activeren

Activatie is self-service voor superadmins van de werkruimte:

Open Account › Facturatie via de zijbalk en ga naar het tabblad Add-ons.
Kies een add-on en klik op Activeren.
Een bevestigingsvenster toont de prijs, factuurvoorwaarden en eventuele relevante gegevensverwerkingsmeldingen.
Heeft uw werkruimte al een betaalmethode op de plank (u heeft minstens één Anzen-factuur via Mollie betaald), dan wordt de add-on direct geactiveerd en wordt de eerste maand op de achtergrond geïncasseerd.
Heeft u nog geen betaalmethode, dan wordt u via de Mollie-checkout geleid om er een in te stellen. De add-on activeert zodra die eerste betaling is gelukt.

Facturatiedetails

Eigen factuur per add-on. Elke actieve add-on genereert een eigen maandelijkse factuur met een eigen factuurnummer, naast de per-gebruiker-factuur van uw abonnement.
Verankerd op activatiedag. Verlenging vindt plaats op de dag van de maand waarop u heeft geactiveerd. Activeert u op de 14e, dan ontvangt u elke maand op de 14e een factuur.
Volledige eerste maand. De eerste factuur is de volledige €99 (of welke catalogusprijs ook geldt) - geen pro rato.
BTW-bewust. Add-on-facturen volgen dezelfde BTW-regels als abonnementsfacturen: standaard 21% NL-BTW, 0% verlegging voor buitenlandse EU-bedrijven met een niet-NL BTW-nummer.
Prijs gefixeerd. De prijs op het moment van activatie wordt vastgelegd in het abonnement. Latere catalogusprijswijzigingen herschrijven uw factuur niet met terugwerkende kracht.
Mislukte-betaling-beleid. Mislukte add-on-betalingen worden opnieuw geprobeerd op dag 3 en dag 7. Na 7 dagen onbetaald wordt de add-on automatisch gedeactiveerd en worden de facturatiecontactpersoon en Anzen-ops geïnformeerd. Uw abonnement wordt hierdoor niet beïnvloed.

Opzeggen

Opzeggen is één klik op het Add-ons-tabblad van Account › Facturatie en gaat direct in. Er worden geen verdere kosten in rekening gebracht, en u behoudt toegang tot alles wat de add-on al heeft opgeleverd (zo blijven beheersmaatregelen en beleidsstukken die Extract heeft aangemaakt in uw werkruimte staan). Anzen restitueert het ongebruikte deel van de huidige maand niet pro rato.

Wie kan add-ons activeren of opzeggen

Alleen superadmins van de werkruimte kunnen een add-on activeren of opzeggen, omdat beide acties gevolgen hebben voor de facturatie. Het Add-ons-tabblad zelf is zichtbaar voor elke gebruiker met toegang tot de Facturatie-pagina (zodat het team kan zien wat actief is), maar de knoppen vereisen superadmin-rechten en de backend controleert dit bij elke call opnieuw. Elke wijziging wordt vastgelegd in de audittrail van de werkruimte met het user-id van de uitvoerder.