Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van het Anzen®-platform, beheerd door SCRTY B.V., een vennootschap ingeschreven naar Nederlands recht met vestiging in Nederland (“SCRTY”, “wij”, “ons”). Door een account aan te maken of Anzen te gebruiken, gaat u (“Klant”, “u”) akkoord met deze Voorwaarden.
Anzen is een cloudgebaseerd platform voor IT-servicebeheer, risicobeheer en compliance, aangeboden als Software-as-a-Service (SaaS). Wij verlenen u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om het platform te gebruiken voor uw interne bedrijfsdoeleinden gedurende de abonnementsperiode.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Elke workspace is geïsoleerd en behoort toe aan de organisatie die deze heeft aangemaakt. U dient nauwkeurige en volledige registratiegegevens te verstrekken.
U behoudt alle eigendoms- en intellectuele eigendomsrechten op de gegevens die u uploadt of aanmaakt binnen Anzen (“Klantgegevens”). Wij hebben geen toegang tot, gebruiken of delen uw Klantgegevens, behalve voor zover noodzakelijk om de dienst te verlenen, aan de wet te voldoen, of zoals beschreven in ons Privacybeleid.
Alle Klantgegevens worden exclusief gehost binnen de Europese Unie op infrastructuur die eigendom is van en wordt beheerd door SCRTY B.V. Zie ons Privacybeleid voor details over gegevensverwerking en AVG-compliance.
U stemt ermee in om niet:
Wij streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf gecommuniceerd. Ondersteuning wordt geboden via e-mail tijdens kantooruren (CET). Enterprise-klanten kunnen toegang hebben tot uitgebreide SLA-voorwaarden.
Anzen, inclusief de broncode, het ontwerp, de documentatie en de handelsmerken, is het intellectueel eigendom van SCRTY B.V. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten op ons intellectueel eigendom, behoudens het beperkte recht om het platform te gebruiken zoals hierin beschreven. Anzen® is een geregistreerd handelsmerk van SCRTY B.V.
Voor zover toegestaan onder Nederlands recht is SCRTY B.V. niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade voortvloeiend uit uw gebruik van Anzen. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de vergoedingen die u heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim.
Opzegging door de klant. U kunt uw abonnement te allen tijde opzeggen. Na opzegging blijft uw toegang bestaan tot het einde van de lopende factureringsperiode. Na beëindiging kunt u binnen 30 dagen een export van uw Klantgegevens aanvragen, waarna deze worden verwijderd.
Beëindiging wegens wezenlijke schending. Wij kunnen uw account beëindigen wegens wezenlijke schending van deze Voorwaarden na 14 dagen schriftelijke kennisgeving en een mogelijkheid tot herstel.
Opschorting en beëindiging wegens onrechtmatig of schadelijk gebruik. Niettegenstaande de bovenstaande hersteltermijn behoudt SCRTY B.V. zich het recht voor een workspace op te schorten of te beëindigen - en de bijbehorende Klantgegevens te verwijderen - wanneer de workspace betrokken is bij (i) schending van toepasselijk EU-, Nederlands of ander relevant recht, waaronder sanctieregimes; (ii) verdachte activiteiten zoals fraude, misbruik, credential stuffing, ongeautoriseerde toegang tot gegevens, of misbruik van het platform tegen derden; of (iii) herhaalde schendingen van het acceptable-use-beleid in deze Voorwaarden.
Verificatie-hold. In afwachting van een dergelijke opschorting of beëindiging kunnen wij een workspace op een verificatie-hold plaatsen, waarbij de toegang is opgeschort maar de Klantgegevens aan onze kant alleen-lezen behouden blijven. Workspaces onder hold worden maximaal 30 dagen bewaard. Wordt de hold niet binnen die termijn opgeheven - bijvoorbeeld omdat de operator van de workspace niet reageert op onze verificatieverzoeken - dan worden de workspace en alle bijbehorende Klantgegevens definitief verwijderd zonder verdere kennisgeving.
Onmiddellijk ingrijpen en medewerking aan autoriteiten. In ernstige gevallen (illegale inhoud, actief misbruik van het platform tegen derden, of bevelen van een bevoegde autoriteit) kunnen wij een workspace opschorten, beëindigen en verwijderen zonder de hold-periode van 30 dagen. Wij voldoen aan rechtsgeldige bevelen van bevoegde EU-autoriteiten en kunnen gegevens indien vereist langer dan de hierboven genoemde termijnen bewaren.
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland. Niets in deze Voorwaarden beperkt uw rechten als consument onder dwingend EU- of Nederlands consumentenrecht.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via e-mail of een melding binnen het platform. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via legal@scrty.nl.